Veiligheid

Patiëntveiligheid is een vanzelfsprekend onderdeel binnen alle locaties van Basalt. Veiligheid is voor de patiënten, medewerkers en bezoekers de belangrijkste voorwaarde in de omgang met elkaar. We dragen zorg voor een veilige behandelomgeving en doen ons uiterste best om eventuele risico’s voor patiënten tot een minimum te beperken. Dit doen we op verschillende manieren.

Het VeiligheidsManagementSysteem (VMS)

Onze organisatie heeft het certificaat voor het landelijke VeiligheidsManagementSysteem (VMS) behaald. Het geeft aan dat Basalt (voorheen het RRC en Sophia Revalidatie) een systeem heeft waarmee veiligheidsrisico’s voor patiënten doorlopend gesignaleerd worden, verbeteringen doorgevoerd worden, beleid goed wordt vastgelegd, geëvalueerd en aangepast.

Wat als het mis gaat?

Alle medewerkers van Basalt worden gestimuleerd om onvoorziene en mogelijk schadelijke gebeurtenissen met patiënten direct te melden via het meldsysteem zodat direct actie ondernomen kan worden. Door gebruik te maken van dit meldsysteem kunnen we bedreigingen voor patiëntveiligheid opsporen en verhelpen, proces- en systeemfouten achterhalen, leren van eerdere ervaringen en preventieve maatregelen nemen.

De VIM Adviescommissie (Veilig Incident Melden) neemt alle gemelde incidenten na afronding nog eens door. Eventueel doet zij navraag naar de afhandeling van het incident of de ingestelde verbeteracties. Deze adviescommissie kan eventuele trends signaleren en overlegt met de Raad van Bestuur en de Cliëntenraad. 

Calamiteit

Wanneer het een zeer ernstig incident of een calamiteit betreft, zijn we verplicht om de Inspectie van de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) hierover te informeren. Een calamiteit is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid. Dit betekent dat ook bij een ernstige verwonding, complicatie ten gevolge van onzorgvuldig handelen, ziekenhuisopname (na incident) of blijvende invaliditeit er een melding dient te worden gedaan bij de IGJ.
Om meer openheid te geven over het aantal bij de IGJ gemelde incidenten en hoe wij daarmee omgaan, plaatst Basalt informatie over het afgelopen jaar vanaf heden op de eigen website. Alle ziekenhuizen hebben afgesproken deze openheid te bieden. Met overigens wel de waarborg om de informatie zodanig te presenteren dat deze niet te herleiden is naar een specifieke gebeurtenis of patiënt.

Het RRC heeft in 2017 geen calamiteiten gemeld bij de IGJ. In 2017 zijn er bij het Sophia Revalidatie drie calamiteiten gemeld bij de IGJ. Het betrof hier twee valincidenten en één incident met betrekking tot wondzorg, allen met nadelige gevolgen voor de patiënt.

Openbaarheid Calamiteiten Sophia Revalidatie

Commissies

Binnen Basalt zijn verschillende commissies actief om de verschillende veiligheidsthema’s te bewaken. Denk bijvoorbeeld aan een Infectie Preventie Commissie.